Nevyhovuje ti zboží? Rozmyslel sis koupi zboží až poté, co ti bylo zboží doručeno? Kdy dostaneš zpět své peníze?

1. Nesedí mi velikost - chci zboží vyměnit

V tomto případě nám prosím napište nám s uvedením čísla Vaši objednávky a uvedením konkrétního zboží a velikosti za který požadujete Vaše původní zboží vyměnit. Po doručení Vašeho zboží na naši adresu je Vám na Vaše přepravní náklady zaslané zboží o který jste zažádali.

2. Kolik trvá výměna zboží?

Výměna zboží trvá obvykle 6-9 dní. Proč tak dlouho?

2-3 dny trvá dokud nám je doručeno původní zboží

2-3 dny trvá samotné zpracování v naší společnosti

2-3 dny trvá doručení nového zboží na Tvou adresu

3. Zboží mi nevyhovuje - chci vrátit peníze

V tomto případě se nám prosím ozvi s uvedením čísla objednávky pod kterou Tvou objednávku evidujeme. Po fyzickém vrácení na adresu naší společnosti Ti budou peníze vráceny bankovním převodem na Tvůj účet, nezapomeň nám tedy kromě čísla účtu uvést přesný kód banky.