Kdy dostanu svoji objednávku, jak probíhá doručení zboží, kdo mě bude kontaktovat za účelem odevzdání mé objednávky?

1. Jak to vlastně funguje?

Zboží zasíláme prostřednictvím přepravní společnosti IN TIME, která Vám doručí zboží až k Vám domů, do školy, či přímo do práce. Zásilku Vám doručí přímo do Vašich rukou kurýr, nemusíte stát dlouhé rady na poště.

2. Je možné zaslat moji objednávku i na jinou adresu než je adresa mého bydliště?

Ano, adresa doručení může být v podstatě libovolná - zboží Vám umíme doručit do školy, zaměstnání a pod. Přesnou adresu je však nutné specifikovat v objednávkovém formuláři, případně v poli "Poznámka".

3. Jak a kdy se dozvím, že mi je zboží již odesláno?

Jakmile bude Vámi objednané zboží předáno přepravní společnosti IN TIME, odešleme na Váš e-mail informaci se všemi potřebnými údaji včetně čísla zásilky, podle níž si můžete odsledovat pohyb zásilky z našeho skladu až k Vám domů.

4. Kolik za dopravu zaplatím?

Sazba za doručení zboží kurýrem až k Vám domů je 109 Kč včetně DPH, při objednávce nad 3000 Kč Vám zboží rádi doručíme bez započítaní dopravních nákladů.

5. Je možné doručit zboží i do jiné země?

Zboží doručujeme do jakékoli země Evropské Unie. Prostřednictvím kurýrní společnosti IN TIME bude Vaše objednávka rychle a spolehlivě doručena na libovolnou adresu.

6. Jak dlouho trvá doručení zboží?

Po potvrzení z naší strany že Vám byla objednávka zaslána, probíhá doručení zboží v rámci ČR obvykle následující pracovní den.

7. Máte problém s převzetím zboží?

Museli jste náhle odcestovat, vybil se Vám telefon, měli jste jakékoliv problémy spojit se s kurýrem? Nevadí, zboží se Vám pokusíme doručit během dalších následujících pracovních dnů. Pokud chcete doručení objednávky odložit o pár dní, informujte nás o této skutečnosti prosím v dostatečném časovém předstihu.